Häufige Fragen zu Forschungspeptiden, Bestellung und Dokumentation
13 Antworten zu Bestellung, Versand, Analysezertifikaten, Reinheitsangaben und Lagerung. Weiterführend: der Katalog, die Seite zu Qualität & Prüfverfahren und das Magazin.
Bestellung & Versand
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja — 249,99 €, angewendet auf den rabattierten Gesamtbetrag und nicht auf die Zwischensumme vor Rabatt. Der Warenkorb zeigt an jedem Punkt an, wie weit der Betrag noch von der Schwelle entfernt ist, und die Kasse bleibt bis zum Erreichen geschlossen. Die Schwelle existiert, weil die Fixkosten für Kommissionierung, Chargendokumentation und Versand einer konformen Bestellung darunter nicht mehr aufgehen.
Wie funktioniert der Mengenrabatt?
Der Rabatt greift je Größe, also auf Einheiten derselben Variante: ab 3 Einheiten 5 % auf diese Position, ab 6 Einheiten 10 %, ab 12 Einheiten 15 %. Die Stufen werden automatisch angewendet — es gibt keinen Code einzugeben — und der Warenkorb zeigt die Ersparnis je Position, sobald die Menge geändert wird. Weil die Stufe der Position folgt und nicht dem Warenkorb, erreichen zwölf Vials einer Stärke 15 %, während je vier Vials dreier Stärken auf jeder Position 5 % erreichen.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
SEPA-Echtzeitüberweisung und Krypto-Überweisung (BTC, ETH sowie USDT auf ERC-20 oder TRC-20). Kartenzahlung und PayPal werden nicht angeboten: Beide führen Forschungschemikalien in ihren Akzeptanzrichtlinien als ausgeschlossene Händlerkategorie, und eine Zahlungsart zu listen, die am Gateway abgelehnt wird, hilft niemandem. Die SEPA-Echtzeitüberweisung wird in Sekunden gutgeschrieben; Krypto-Bestellungen werden nach Netzwerkbestätigung freigegeben.
Wie schnell werden Bestellungen versendet?
Bestellungen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr MEZ bestätigt sind, werden am selben Tag kommissioniert und versendet. SEPA-Echtzeitüberweisungen bestätigen innerhalb von Sekunden, sodass der Versand am selben Tag der Normalfall ist. Krypto-Bestellungen werden nach Netzwerkbestätigung freigegeben, was in der Regel wenige Minuten dauert.
Wohin wird geliefert?
In die gesamte EU und den SEPA-Raum sowie in die Schweiz. Der Versand erfolgt aus der EU, sodass für EU-Ziele kein Zollschritt anfällt. Die Zustellung dauert innerhalb Deutschlands in der Regel 1–2 Werktage, in der übrigen EU 2–4 Werktage und in die Schweiz 3–6 Werktage.
Produkte & Dokumentation
Liegt ein Analysezertifikat bei?
Zu jeder Bestellung wird für Reagenzien ein chargenbezogenes Zertifikat ausgestellt. Wo noch kein Zertifikat vorliegt, sagt die Produktseite das ausdrücklich, statt das Feld leer zu lassen — die Übersicht unter /analysezertifikate/ führt sowohl die Abdeckung als auch die Lücken. Ein fehlendes Zertifikat ist eine Information, die vor der Bestellung gebraucht wird und nicht danach.
Was bedeutet die Reinheitsangabe genau?
Es handelt sich um Flächenprozent per Umkehrphasen-HPLC mit LC-MS-Identitätsbestätigung. Gemessen wird der Anteil der detektierten Peakfläche, der auf den Hauptpeak entfällt — es ist kein Massenanteil, und Gegenion, Restlösungsmittel und Wasser sind darin nicht enthalten, weil sie bei der Analysewellenlänge nicht detektiert werden. Jeder Referenzstandard im Katalog trägt eine veröffentlichte Reinheitsangabe; Laborverbrauchsmaterial trägt stattdessen eine Qualitätsstufe, weil eine Packung Alkoholtupfer keine HPLC-Reinheit hat.
Wie vollständig ist die Spezifikationstabelle?
Jedes Produkt veröffentlicht den vollständigen Datensatz: Name, Katalognummer, Darreichungsform, Größen, Reinheit, Analysemethode, CAS-Nummer, Summenformel, Molekulargewicht, Sequenz, Erscheinungsbild, Löslichkeit, Lagerung, Versandbedingung, Zertifikatsstatus, Chargenrückverfolgung und Verwendungszweck. Das Molekulargewicht wird aus der veröffentlichten Summenformel berechnet statt separat gespeichert, sodass beide Angaben nicht auseinanderlaufen können. Wo ein einzelner Wert tatsächlich nicht existiert, sagt die Zeile trotzdem etwas Konkretes: Eine Mischung listet jede Komponente mit ihren eigenen Identifikatoren, statt so zu tun, als hätte ein Gemisch eine einzelne CAS-Nummer.
Wie sollten die Produkte gelagert werden?
Lyophilisiertes Material: −20 °C, versiegelt, lichtgeschützt. Rekonstituiert: 2–8 °C für kurze Arbeitsphasen oder einmalig eingefrorene Einzelaliquote. Kapseln und Tabletten: Umgebungstemperatur, trocken, lichtgeschützt — Kühlung wird für feste Darreichungsformen nicht empfohlen, weil Kondenswasser beim Öffnen das größere Risiko ist. Jede Produktseite nennt die Lagerbedingung für ihr eigenes Format.
Versand & Compliance
Warum wird bei Umgebungstemperatur versendet?
Ein korrekt lyophilisiertes Peptid ist ein trockener Feststoff und über die Transportdauer bei Raumtemperatur stabil. Gekühlter Versand schützt Material in Lösung; einem versiegelten lyophilisierten Vial fügt er Kosten hinzu und keinen Schutz. Das Vial vor dem Öffnen auf Raumtemperatur kommen lassen, damit feuchte Luft nicht auf kaltem Pulver kondensiert.
Was bedeutet „nur für Forschungszwecke“ hier konkret?
Jedes Produkt wird als analytischer Referenzstandard für die In-vitro-Laborforschung geliefert. Nichts im Katalog ist ein Arzneimittel, nichts davon ist für die Anwendung am Menschen oder Tier zugelassen, und Kronen Peptides veröffentlicht keine Angaben zu Dosierung, Verabreichung oder Protokollen für die Anwendung an einer Person oder einem Tier. Das ist eine Aussage darüber, was die Produkte sind, und kein Haftungsausschluss, der nachträglich an etwas anderes angehängt wurde.
Kann eine Bestellung zurückgegeben werden?
Versiegelte, ungeöffnete Artikel können innerhalb von 14 Tagen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden, nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Geöffnete Vials können nicht zurückgenommen werden, weil sich die Lager- und Handhabungsgeschichte nach dem Versand nicht überprüfen lässt — und ein Referenzstandard mit unbekannter Geschichte ist kein Referenzstandard mehr.
Werden Dosierungs- oder Protokollangaben bereitgestellt?
Nein. Kronen Peptides veröffentlicht ausschließlich analytische und handhabungsbezogene Daten: Reinheit, Identität, Löslichkeit, Lagerung und Chargenrückverfolgung. Angaben zu Dosierung, Verabreichung oder experimentellen Protokollen für die Anwendung an Mensch oder Tier werden grundsätzlich nicht bereitgestellt, weil sie nach HWG und AMG aus einem Reagenzienangebot eine Arzneimittelwerbung machen würden.
Frage nicht dabei?
Rufen Sie an unter +49 1521 6394972 oder schreiben Sie an info@kronenpeptide.de. Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ). Weitere Wege stehen auf der Kontaktseite.